友發集團作為行業領軍企業,一直在產品標準制定、質量控制、技術創新、規范管理、安全環保等多個方面引領行業的健康發展。作為行業內第一批國家免檢產品,近二十年來,友發集團始終堅持“產品就是人品”的信念,先后推動開展了四次質量革命:2001年友發集團發起了第一次質量革命,提出“不符合國家標準的產品不是合格產品”的目標,率先在行業內承諾取消補焊管和接頭管,并向社會公開發布承諾:發現一支補焊管和接頭管則賠償兩支正品管。2002年友發集團進行了第二次質量革命,提出了“不是達到國標標準就是合格,只有客戶滿意才是合格”,重新制定了嚴于國家標準的企業內部標準。2002年5月,友發集團進入了鍍鋅行業,新的問題隨之而來,經常有一些焊管由于質量問題導致生產出的鍍鋅管不合格。2006年友發集團進行了第三次質量革命:加工時因不銹鋼焊管原因造成的次品,一概把不銹鋼焊管退回。最初,焊管的退回比例是600分之一。因此,友發集團提出“焊管被退回的比例要達到萬分之一”的奮斗目標。經過幾年的努力,2008年焊管退回比例達到了46000分之一,遠超過了“萬分之一”的目標。2013年10月,友發又發起第四次質量革命,牽頭修訂焊接鋼管國家標準,率先提出行業自律,推動成立鋼管行業標準推進委員會,并建立市場抽查機制,提出了“推行新國標、滿足300g”倡議和承諾。集團公司成立了“集團質量升級小組”,并設立“創新獎”,以此推動提升產品質量,打造中國質量最好的焊接鋼管產品。
在集團公司的統一要求與部署下,各下屬企業陸續出臺了質量控制與管理制度,包括質量管理流程、質量考核制度、質量管理責任主體與職責、質量異議管理等多個方面的具體要求。通過質量文化體系的建立,在目視系統宣傳、質量文化全員宣貫等方面,友發集團逐步形成了自身的質量管理體系。
隨著友發集團目前已建立的完善的質量檢驗體系,全集團所有企業均已通過了質量管理體系認證,創建了三個國家認可實驗室:兩個技術中心和一家省級工程工程技術中心。友發集團的每條生產線均配備專職質檢人員,是全行業專職質檢人員配置最多的企業,產品做到了100%的外觀檢驗。每個下屬企業領導班子與集團簽訂《產品質量責任狀》,明確獎罰責任,與年終獎金掛鉤。集團公司每月組織一次圓管上鋅量質量抽查,全年累計抽檢合格率98.5%以上;每季度組織一次全面質量聯查,進行分析、總結、通報,同時各企業內部對產品質量進行實時監控,發現漏洞、及時整改。
受國家鋼標委委托,友發集團牽頭起草或參與起草14項國家、行業標準,包括已經頒布的國家標準有:《低壓流體輸送用焊接鋼管》(GB/T3091)、《直縫電焊鋼管》(GB/T 13793-2016)、《鋼塑復合管》(GB/T 28897-2012)、《波形梁鋼護欄第1部分:兩波形梁鋼護欄》(GB/T 31439.1-2015)、《波形梁鋼護欄第2部分:三波形梁鋼護欄》(GB/T 31439.2-2015),《建筑腳手架焊接鋼管》(YB/T 4202-2009),正在報批中的國家標準有:《冷彎型鋼通用技術要求》(GB/T6725)(報批中)、《結構用冷彎空心型鋼》(GB/T6728)(報批中);已經頒布的行業標準有:《給水涂塑復合鋼管》(CJ/T 120-2016)、《內襯(覆)不銹鋼復合鋼管管道工程技術規程》(CECS 205-2015);《異型焊接鋼管》(YB/T 4674-2018);正在報批中的行業標準有:《內襯不銹鋼復合鋼管》(CJ/T 192)、《建筑給水金屬管道工程技術規程》(CJJ/T 154),《碳素結構鋼電線套管》YB/T 5305。
在做好自身質量管理的同時,友發集團以推動行業健康發展為己任,起草修訂了《低壓流體輸送用焊接鋼管》(GB/T 3091)新標準,借新國標3091實施之際,在國內率先執行鍍鋅鋼管上鋅量達到300克以上,推動全國鋼標委、鋼管協會共同發起成立了“鋼管標準推進委員會”。通過加大終端宣傳力度,提升終端客戶對新國標的認知?!皹送莆钡某闪⑹侨珖摌宋椭袊摻Y構協會鋼管分會發揮職能作用上的一次創舉,也是具有強烈責任感企業履行好社會責任、起到“引領作用”的一次具體體現。這種“引領精神”根深蒂固地伴隨著友發集團近二十年的成長。2018年上半年,友發集團倡議在全國范圍內開展了一次執行GB/T 3091市場實物質量抽查活動,此舉在制造企業和流通領域引起很大反響。截止到當年10月底,全行業已經有包括友發集團等8個主要鋼管集團、17家生產企業加入“標推委”,展現出以友發集團為首的鋼管企業執行國家標準、履行社會責任的風采。友發集團已執行從2016年6月1日開始正式的《低壓流體輸送用焊接鋼管》(GB/T 3091-2015)國家標準,通過市場實物質量抽查,所有友發集團的產品均符合新國標要求。
“友發”牌直縫焊管、熱鍍鋅鋼管、方矩形鋼管、鋼塑復合管,連續多年被天津市政府授予“天津市名牌產品”稱號;鍍鋅鋼管、方矩形鋼管、鋼塑復合管,被中國鋼鐵工業協會授予冶金產品實物質量“金杯獎”;唐山正元管業有限公司榮獲2016年“河北省政府質量獎(組織獎)”。2015年,中國建筑業協會材料分會授予友發鋼管集團“魯班獎工程功勛供應商”稱號,被中國金屬材料流通協會評為“3A”級信用企業,被中國質量協會、全國用戶委員會評為用戶滿意企業。